1. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Arbeitsfassung beschreibt die dokumentierten Leistungen von raiZen. Noch offene Vertragsregelungen sind als Platzhalter gekennzeichnet.
1.1 Anwendung und Leistungsbeschreibung
raiZen ist eine mobile Anwendung (App) zur mentalen Weiterentwicklung. Die App kombiniert Audioinhalte, strukturierte Lerneinheiten, Affirmationen sowie Übungen zur Selbstreflexion. Ziel ist es, Nutzer bei der Förderung von Aufmerksamkeit, emotionaler Regulation, Motivation und innerer Klarheit zu unterstützen. Die Inhalte dienen der persönlichen Entwicklung und sind nicht als medizinische oder therapeutische Maßnahme konzipiert.
1.2 Nutzerkonto und Personalisierung
Das Briefing beschreibt eine Registrierung per E-Mail und Passwort oder über Google. Die jüngere Datenübersicht nennt außerdem Apple als Login-Anbieter. Nach der ersten Anmeldung legst Du einen Nutzernamen fest und beantwortest Fragen zu Deinen Zielen, Herausforderungen und Themenschwerpunkten. Auf dieser Grundlage werden personalisierte Affirmationslisten vorgeschlagen. Deine Angaben kannst Du in den Einstellungen einsehen und anpassen.
1.3 Zen-University
Die Zen-University ist ein strukturierter Kurs mit aufeinanderfolgenden Einheiten im Hörbuchstil. Sie führt in die Methodik der App ein, erläutert Hintergründe und Funktionsweisen und gibt Impulse zur Umsetzung im Alltag. Die Inhalte bauen aufeinander auf.
Die Datenübersicht beschreibt ein Lernprogramm mit 63 Units. Absolvierte Einheiten sowie Datum und Uhrzeit der letzten absolvierten Unit werden zur Fortschrittsanzeige und Freischaltung der nächsten Einheit verwendet. Als Freischaltabstand sind zwölf Stunden dokumentiert.
1.4 Affirmationsplayer und Audio-Einstellungen
Der Affirmationsplayer dient der Wiedergabe von Affirmationen. Du kannst die Wiedergabeparameter, darunter Pausen, Hintergrundgeräusche, Rauschen und optionale binaurale Töne, individuell einstellen. Die Tonspuren lassen sich separat ein- oder ausschalten und in ihrer Lautstärke anpassen.
Nach dem Briefing können Affirmationslisten auch in Endlosschleife abgespielt werden. Beachte dabei die Nutzungshinweise in Abschnitt 4, insbesondere zu Lautstärke, Nutzungsdauer und sicheren Nutzungssituationen.
1.5 Favoriten und Blacklist
Einzelne Affirmationen und Listen können als Favoriten gespeichert werden. Mit der Blacklist kannst Du einzelne Affirmationen ausblenden. Werden alle Affirmationen einer Liste ausgeblendet, kann diese Liste keine Affirmationen mehr wiedergeben. Deine Auswahl beeinflusst damit den Umfang der hörbaren Inhalte und Deine Nutzererfahrung. Gründe für das Ausblenden werden nach der Datenübersicht nicht erfasst.
1.6 Fortschrittsanzeigen und geplante Erweiterungen
Fortschrittsanzeigen informieren Dich über absolvierte Einheiten und die Nutzung von Affirmationslisten. Sie dienen Deiner Information und Motivation und stellen keinen medizinischen oder psychologischen Leistungsnachweis dar.
Zen-Garden als freier Praxisbereich, weitere Praxisstatistiken und das Teilen von Fortschrittsdarstellungen sind in den Unterlagen als zukünftige Funktionen beschrieben. Ein bestimmter Veröffentlichungstermin oder Leistungsumfang ist damit in dieser Arbeitsfassung nicht zugesagt.
1.7 Vertragspartner und Geltungsbereich
1.8 Vertragsschluss, Preise und Abonnement
1.9 Widerruf und weitere Vertragsregelungen
Zur Inhaltsübersicht ↑2. Datenschutzerklärung
Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten anhand des dokumentierten raiZen-App-Stands. Die markierten Angaben müssen vor Veröffentlichung vervollständigt und mit der tatsächlichen technischen Umsetzung abgeglichen werden.
2.1 Verantwortlicher und Datenschutzkontakt
raiZen wird nach dem bisherigen Unternehmensstand von Mind in Motion Studio betrieben.
2.2 Registrierung und Nutzerkonto
Für Dein Nutzerkonto verarbeitet raiZen Deine E-Mail-Adresse, Deinen Alias bzw. Nutzernamen, gegebenenfalls Deinen Namen und eine datenbankinterne User-ID. Diese Daten dienen der Registrierung, Authentifizierung und Wiederherstellung Deines Kontos. Das Briefing beschreibt eine Registrierung per E-Mail und Passwort sowie über Google; die Datenübersicht nennt zusätzlich Apple.
2.3 Onboarding und persönliche Angaben
Im Onboarding beantwortest Du Fragen zu Deinen Zielen, Entwicklungsbereichen, persönlichen Schwerpunkten und aktuellen Herausforderungen. Die dokumentierten Personalisierungsdaten umfassen außerdem Alter bzw. Altersgruppe, Geschlecht, Beruf bzw. Berufsgruppe sowie Angaben zum Lebensraum einschließlich Land und Stadt-, Land- oder Vorortregion. Altersangaben sind nach der Datenübersicht optional.
Diese Angaben dienen der Personalisierung und der Empfehlung geeigneter Affirmationslisten. Du kannst Deine Onboarding-Angaben in den Einstellungen einsehen und anpassen. Nach der Datenübersicht wird nur der aktuelle Stand gespeichert; frühere Einstellungen werden nicht aufbewahrt. Angaben zu Herausforderungen können Rückschlüsse auf Deine persönliche Lebenssituation und möglicherweise auf Deine Gesundheit zulassen.
2.4 Personalisierung über Tags
Aus Deinen Onboarding-Antworten und Stammdaten werden interne Zuordnungen („Tags“) gebildet, beispielsweise zu Geschlecht, Interessen und Zielen. Die Empfehlungs- und Filterlogik vergleicht diese Zuordnungen mit den Tags der Affirmationslisten. Listen mit größerer bzw. häufigerer Übereinstimmung werden für personalisierte Empfehlungen herangezogen. Geschlechtsbezogene Zuordnungen dienen auch der Auswahl bzw. dem Ausblenden entsprechender Inhalte.
2.5 Affirmationsnutzung, Favoriten und Blacklist
raiZen speichert Wiederholungszahlen pro Liste sowie Datum und Zeitpunkt der letzten Wiederholung. Außerdem werden zuletzt gehörte Listen, Nutzungsverlauf und Nutzungshäufigkeit für den Home-Screen, Statistiken und Empfehlungen verarbeitet. Der dokumentierte Listenzähler reicht von 1 bis 63, steigt bei täglicher Anwendung und sinkt bei Pausen von zwei Tagen oder mehr.
Favorisierte Affirmationen und Listen sowie ausgeblendete Affirmationen werden zur individuellen Inhaltssteuerung gespeichert. Gründe für das Ausblenden werden nach der Datenübersicht nicht erfasst.
2.6 Zen-University und Lernfortschritt
Für das dokumentierte Lernprogramm mit 63 Units speichert raiZen absolvierte Einheiten sowie Datum und Uhrzeit der zuletzt abgeschlossenen Unit. Diese Informationen dienen der Fortschrittsanzeige und der Freischaltung der nächsten Einheit. Die Datenübersicht nennt hierfür einen Abstand von zwölf Stunden.
2.7 Audio-Einstellungen
Im Affirmationsplayer werden Deine Lautstärkewahl für Affirmationen, Hintergrundklänge, binaurale Beats und Rauschen, die ausgewählten Sounds sowie die Pausenzeit zwischen Affirmationen nach dem dokumentierten Stand vorübergehend in der App bis zum Neustart gespeichert. Ein Sleep-Timer und dauerhaft gespeicherte Voreinstellungen pro Playlist sind in der Vorlage als zukünftige Funktionen bezeichnet.
2.8 Profilbild
Wenn Du ein Profilbild verwendest, wird es nach der Datenübersicht als Bilddatei auf dem Server gespeichert und nach Deiner Anmeldung geräteübergreifend angezeigt. Dokumentiert sind die Darstellung in Deinen Einstellungen und die Einbindung eines kleinen Profilbilds in Feedback-E-Mails. Eine Verwendung als Community-Profilbild ist als geplant bezeichnet.
2.9 Support und Feedback
Wenn Du uns eine Supportanfrage oder Feedback sendest, verarbeiten wir Deine E-Mail-Adresse und den Inhalt Deiner Nachricht sowie gegebenenfalls technische Angaben und Anhänge, um Deine Anfrage zu bearbeiten. Bei Feedback aus der App werden laut Datenübersicht auch Nutzername, registrierte E-Mail-Adresse, Sendezeit und interne User-ID übermittelt; das dokumentierte Profilbild kann ebenfalls enthalten sein.
Freitext und Anhänge können von Dir angegebene sensible oder gesundheitsbezogene Informationen enthalten. Nach der Datenübersicht erfolgt keine automatische Verarbeitung eingegangener E-Mails; ein Aufbewahrungszeitraum ist noch festzulegen.
2.10 Käufe und Abonnements
Für Käufe bzw. Abonnements verarbeitet raiZen den Produkt- oder Abo-Status, Kaufzeitpunkt, Laufzeit, gegebenenfalls Transaktions- bzw. Receipt-ID und die Premium-Berechtigung. Diese Daten dienen der Zuordnung des Kaufs und der Bereitstellung gebuchter Funktionen. Laut Datenübersicht erfolgt die Zahlung ausschließlich über Apple App Store bzw. Google Play; raiZen erhält dabei keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankdaten.
2.11 Gesundheitsbezogene Angaben
Nach dem dokumentierten Stand fragt raiZen keine medizinische Vorgeschichte und keine Diagnosen direkt ab und dokumentiert diese nicht als eigene Diagnosefelder. Es erfolgt keine spezifische diagnoseabhängige Empfehlung. Die Sicherheitshinweise im Disclaimer enthalten Hinweise zur ärztlichen Rücksprache; dieser Hinweis allein bedeutet nicht, dass Deine Erkrankungen erfasst werden. Gesundheitsbezogene Informationen können jedoch in Onboarding-Antworten oder freiwilligen Supportnachrichten enthalten sein.
2.12 Geplante Funktionen und statistische Auswertungen
Zen-Garden, weitere Praxisstatistiken, Badges, ein gleitender Nutzungsdurchschnitt über 30 Tage und der Export von Fortschrittsdarstellungen zum Teilen sind in der Datenübersicht als zukünftige Funktionen beschrieben. Der vorgesehene Bildexport soll lokal erfolgen; eine direkte Social-Media-Einbindung ist dort noch nicht vorgesehen. Diese Planung wird hier nicht als bereits stattfindende Verarbeitung dargestellt.
Eine statistische Auswertung über die gesamte App und alle Nutzer ist nach der jüngeren Datenübersicht derzeit nicht geplant bzw. möglich. Das ältere Briefing beschreibt dagegen eine Auswertung von Favoriten und Blacklist zur Inhaltsverbesserung. Dieser Unterschied ist vor Veröffentlichung zu klären.
2.13 Website, Hosting und technische Dienste
Die vorliegende HTML-Datei bindet selbst keine externen Schriftarten, Skripte oder Medien ein. Welche Daten der Hosting-Server beim Abruf protokolliert, hängt von seiner noch zu bestätigenden Konfiguration ab.
2.14 Rechtsgrundlagen, Empfänger und internationale Übermittlungen
2.15 Speicherdauer und Löschung
2.16 Deine Datenschutzrechte
Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen hast Du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kannst Du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Bei einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen kannst Du aus Gründen Deiner besonderen Situation widersprechen; gegen die Verarbeitung für Direktwerbung ist ein Widerspruch jederzeit möglich.
Du kannst Dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für die Ausübung Deiner Rechte wende Dich an den in Abschnitt 2.1 genannten Datenschutzkontakt.
2.17 Stand dieser Erklärung
Diese Arbeitsfassung beruht auf den vorhandenen raiZen-Unterlagen und den im bisherigen Gespräch dokumentierten Inhalten. Technische und rechtliche Platzhalter sind noch offen.
Zur Inhaltsübersicht ↑3. Impressum
3.1 Anbieter
Mind in Motion Studio
Dokumentierte Rechtsform: Einzelunternehmen (Deutschland)
3.2 Anschrift und Kontakt
3.3 Weitere erforderliche Angaben
Zur Inhaltsübersicht ↑4. Disclaimer und Nutzungshinweise
Bitte lies die folgenden Hinweise vor der Nutzung der Audioinhalte von raiZen. Die Wiedergabe kannst Du zum Lesen jederzeit pausieren.
4.1 Zweck und Abgrenzung
Die Inhalte von raiZen dienen der Entspannung und persönlichen Entwicklung. Sie ersetzen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung. Die App ist keine medizinische oder neurologische Behandlung; auch die Audioinhalte bieten keine therapeutische Behandlung von Schlafstörungen.
4.2 Aufmerksamkeit und sichere Umgebung
Bitte höre die Audioinhalte nicht, während Du ein Fahrzeug führst, Maschinen bedienst oder eine andere Tätigkeit ausübst, die Deine volle Aufmerksamkeit erfordert oder bei Unaufmerksamkeit für Dich oder andere gefährlich werden kann. Wähle eine sichere Umgebung für Deine Session.
4.3 Gesundheitliche Voraussetzungen und binaurale Beats
Wenn Du Epilepsie, ein Anfallsleiden oder Herzrhythmusstörungen hast, kläre die Nutzung der Audioinhalte und insbesondere der optionalen binauralen Beats vorab mit Deinem Arzt oder Deiner Ärztin ab. Das gilt auch, wenn Du schwanger bist, unter einer psychischen oder körperlichen Erkrankung oder bestehenden Schlafstörungen leidest oder einen Herzschrittmacher trägst. Die Eignung für Deine persönliche Situation sollte individuell ärztlich beurteilt werden.
4.4 Lautstärke, Dauer und Beschwerden
Höre in angenehmer, moderater Lautstärke und wähle eine für Dich passende Nutzungsdauer. Bei Schwindel, Unwohlsein oder anderen Beschwerden beende die Session sofort. Achte darauf, dass wichtige Umgebungs- und Alarmsignale, etwa Rauchwarnmelder oder Warnsignale im Straßenverkehr, für Dich weiterhin wahrnehmbar bleiben. Das gilt auch für längere Wiedergabe, Endlosschleifen und die Nutzung während des Schlafes.
4.5 Individuelle Wirkung und Eigenverantwortung
Die Wirkung ist individuell verschieden und es gibt keine Erfolgsgarantie. Eine bestimmte Wirkung der binauralen Beats oder eine Verbesserung Deiner Schlafqualität wird nicht garantiert. Nutze die Inhalte eigenverantwortlich und berücksichtige Deine persönliche Situation sowie ärztliche Empfehlungen.
4.6 Fortschrittsanzeigen
Fortschrittsanzeigen und Nutzungsstatistiken dienen Deiner Information und Motivation. Sie stellen keine objektive Leistungsbewertung dar und haben keine psychologische oder diagnostische Aussagekraft.
Zur Inhaltsübersicht ↑